อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

หน้านี้อธิบายว่า tk5558 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งข้อมูลบัญชี ช่องทางการชำระเงิน และกิจกรรมในระบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
tk5558 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราดำเนินการคำร้องทุกรายการตามขั้นตอนที่กำหนด และแจ้งผลกลับให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในระบบ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้ถูกต้อง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากต้องการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าในระบบได้โดยตรง

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่ tk5558 ดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงในประเทศไทย ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอน ทุกขั้นตอนมีการเข้ารหัสและตรวจสอบก่อนบันทึก ผู้เล่นในชลบุรีหรือทุกพื้นที่สามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่เข้ารหัส

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นเราลบข้อมูลออกจากระบบอย่างถาวรโดยไม่มีการสำรองสำเนาที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำถามด้านล่างนี้ตอบประเด็นที่พบบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ข้อมูลจาก SCB Easy และช่องทางอื่นถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและไม่ถูกจัดเก็บหลังจากธุรกรรมยืนยันเสร็จสิ้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินในประเทศ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการกลับให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต